Swissôtel Resort Sochi Kamelia

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PROTOCOLE DU SPA

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PROTOCOLE DU SPA



PRENDRE RENDEZ-VOUS AU SPA
Téléphone : +7 862 296 88 01/8911
Adresse électronique Purovel.sochi@swissotel.com
Nous vous conseillons de réserver à l’avance pour garantir la disponibilité des soins. Le personnel de la réception de notre spa se fera un plaisir de vous aider à choisir votre expérience de spa.
 

TAXES ET FRAIS DE SERVICE
La TPS locale est incluse dans le prix de tous les soins.
 

POLITIQUE D’ANNULATION DU SPA

Si vous devez reprogrammer ou annuler un rendez-vous de spa ou un forfait, veuillez informer le spa au moins trois heures à l’avance. Des frais s’élevant à 100 % du montant total seront facturés pour tout rendez-vous non annulé plus de 2 heures à l’avance.
 


ARRIVÉE ET USAGES AU SPA

Nous vous conseillons d’arriver 30 minutes avant votre rendez-vous afin de profiter des installations et de vous assurer que votre soin commence à l’heure. Toute arrivée tardive peut entraîner une réduction de la durée de votre soin.
Pour modifier votre réservation, veuillez contacter la réception du spa au
Téléphone : +7 862 296 88 01/8911
 


QUESTIONS PERSONNELLES

Veuillez nous informer de tout problème de santé au moment de la réservation. À votre arrivée, il vous sera également demandé de remplir un formulaire d’antécédents médicaux afin d’adapter votre expérience à vos besoins.
 


TENUE AU SPA

Un peignoir et des pantoufles à porter entre les soins vous seront fournis, et un casier pour ranger vos effets personnels vous sera attribué. Nous vous demandons de laisser vos bijoux et objets de valeur dans votre chambre ou dans le coffre-fort qui vous a été fourni.
 

Heures d’ouverture

Tous les jours : 09:00 à 21:00

Nous contacter

Téléphone : +7 (862) 296 88 01 #8911

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