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Puisque santé et bien-être vont de pair, nous vous invitons à découvrir quelque chose de véritablement Swiss : Vitalité.
La durabilité nous importe partout où nous sommes, c’est pourquoi elle est comprise gratuitement dans chaque séjour.
Partageons un sourire chaleureux et un accueil authentique. Les meilleures valeurs Swiss sont en chacun de nous.
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Tarif membres disponible : Économisez jusqu’à 10 % dans les hôtels participants grâce à notre programme de fidélité.
Swissôtel Kursaal Bern
Des adaptateurs (220 V CA) sont disponibles à la réception moyennant une caution remboursable de 20 CHF.
L’air conditionné au plafond crée un climat agréable dans la chambre.
L'arrivée dans la chambre se fait à partir de 15 h. Le jour du départ, il vous est demandé de libérer la chambre avant midi. Départ tardif avec accord préalable uniquement (et moyennant un supplément).
Sur demande, nous serons ravis de faire appel aux services d’une babysitter.
Sur demande, nous serons ravis de vous fournir un peignoir, des pantoufles et un tapis de bain. Veuillez vous adresser à la réception.
Veuillez vous adresser à la réception pour les locations disponibles à proximité.
Notre centre d’affaires abrite un bureau et les équipements suivants :Poste de travail PC avec accès Internet gratuit pour les clients de l’hôtelTéléphone et fax (payant)Imprimante et photocopieuse (payant)
Les clients de l’hôtel peuvent accéder gratuitement notre Grand Casino (âge minimum : 18 ans - pièce d’identité à présenter).
Veuillez contacter notre équipe de la réception.
L’entrée et les vestiaires sont situés au 3e étage. Des serviettes sont fournies. Notre espace de remise en forme ne compte pas de personnel, mais il est ouvert 24 h/24 et 7 j/7.
Glaçons sur demande : veuillez contacter le service d’étage.
Nous proposons un service de repassage du lundi au vendredi (payant). Sur demande, nous sommes ravis de vous fournir gratuitement un fer et une planche à repasser dans votre chambre.
Les articles déposés à la réception avant 9 h pour le service de blanchisserie vous seront restitués le jour suivant avant 16 h (sauf les week-ends et jours fériés). Un service le même jour est également disponible (frais express). Veuillez contacter la réception et consulter la liste de blanchisserie (dans votre placard).
Si vous souhaitez nous confier vos bagages, veuillez vous adresser à la réception. L’hôtel n’est pas responsable des bagages laissés à la consigne.
Tout article perdu, trouvé ou remis à la réception, sera conservé pendant 6 mois. Les objets de valeur sont envoyés chaque mois au Bureau des objets perdus de Berne. Tout article perdu doit être signalé à la réception.
Les clients de l’hôtel peuvent utiliser notre parc de stationnement souterrain au tarif de 26 CHF (pour 24 heures). L’hôtel ne saurait être tenu responsable en cas de dommages aux véhicules.
Les animaux de compagnie sont les bienvenus. Des frais de 25 CHF par jour s’appliquent (la nourriture pour les animaux de compagnie n’est pas incluse). Veuillez noter que les chiens doivent être tenus en laisse dans l’hôtel et dans le domaine.
Pour votre confort, nous proposons gratuitement un choix d’oreillers de qualité supérieure.
Des timbres postaux peuvent être achetés auprès de notre centre d’affaires et de la réception. Vos courriers seront postés sur demande.
Service d'étage disponible de 6 h 30 à 23 h.